本公司的产品在出厂前均已经过严格的检验与测试，但为确保机器能安全、可靠、耐久地使用，所以在使用前，务请您在百忙中一定要花一些时间，详加阅读本使用手册以及电机、磁力起动器说明书，以便正确地使用保养。如对本手册的内容有不了解之处，请您与本公司或就近的营业单位联系，我们一定竭诚为您服务。谢谢您！
1.2 服务内容
1.2.1 一般售后服务
1.服务内容与时效
凡属本公司产品，不论使用年限，当接获来电或来函后，即可获得下列项目之服务： ①新机试车 ②故障排除 ③回厂大修 ④洽购零件 ⑤疑难解答 ⑥抱怨处理
2.保证期限
机器在交货后保证一年（交货后十四个月之期限，或初次运转后十二个月之期限为本公司对售出机器之保证期限，二者间以先期满者为准），保证期限内如有因制造不良而发生故障，由本公司负责免费修理，唯请您遵照机器管理与使用规则妥为保养。若在保证期限外，则酌收服务价格之零件费与工资。